Allgemeine Geschäftsbedingungen der REItec GmbH

 

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Leistungen der REItec GmbH mit Sitz an der Kantonsstrasse 160, 6048 Horw Schweiz (nachfolgend "REItec GmbH"). Diese AGB bilden einen integralen Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen der REItec GmbH und dem Kunden und regeln diese zusammen mit einem abgeschlossenen Kaufvertrag umfassend, unabhängig von vorherigen Absprachen. Etwaige abweichende oder ergänzende Bedingungen oder andere Vertragsformulare des Kunden werden von der REItec GmbH nicht als Teil der Vertragsbeziehung akzeptiert. Mit dem Abschluss einer Bestellung im Onlineshop https://REItecshop.ch / https://REItec.ch bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen und akzeptiert hat.

 

Vertragsabschlüsse

Der Abschluss eines Vertrages mit dem Kunden erfolgt über den Onlineshop der REItec GmbH. Bei der Bestellung von physischen Produkten kommt der Vertrag mit der Zusendung der Bestellbestätigung an den Kunden oder sobald die Ware für den Versand vorbereitet wird, zustande. Im Falle von digitalen Produkten oder Online-Dienstleistungen wird der Vertrag mit der Zusendung des Zugangscodes oder der Lieferbestätigung gültig. Zusätzlich zu diesen Bedingungen unterliegen die Verwendung und der Zugriff auf Produkte auf Datenträgern sowie auf digitale Inhalte und Online-Dienstleistungen den Lizenzvereinbarungen der REItec GmbH.

 

Zahlungsbedingungen und Preise

Die REItec GmbH bietet den Kunden eine Auswahl verschiedener Zahlungsmethoden an, darunter Vorauszahlung und Rechnung. Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden während des Bestellvorgangs im Onlineshop detailliert aufgeführt. Alle angegebenen Preise für die Produkte und Dienstleistungen im Onlineshop sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) der Schweiz. Zusätzlich können produktspezifische staatliche Lenkungsabgaben für Flüchtige Organische Verbindungen (VOC) erhoben werden.
Diese VOC-Abgaben werden im Onlineshop jeweils ausgewiesen. Etwaige Kosten bzw. Gebühren im Zusammenhang mit einer Zahlung sind vom Kunden zu tragen.

Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart. Die Lieferung der bestellten Produkte oder die Bereitstellung der digitalen Inhalte erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises einschliesslich aller damit verbundenen Kosten und Gebühren. Bei besonderer Vereinbarung zwischen der REItec GmbH und dem Kunden erfolgt die Lieferung der bestellten Produkte gegen Rechnung.

Sollte es zu Verzögerungen bei der Zahlung kommen, behält sich die REItec GmbH das Recht vor, Verzugszinsen zu berechnen und die Erfüllung ihrer Liefer- oder Leistungsverpflichtungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen. Im Falle von Zahlungsverzug ist die REItec GmbH zudem berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu fordern.

Die REItec GmbH behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit anzupassen. Für den Kunden verbindlich sind jedoch immer die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegeben wurden. Eventuelle Zusatzkosten, die durch besondere Versandarten oder internationale Lieferungen entstehen, werden während des Bestellvorgangs klar kommuniziert.

 

Versandbedingungen

Die Zustellung von Sendungen wird standardmässig durch die REItec GmbH durchgeführt, sofern nicht schriftlich eine abweichende Vereinbarung zwischen dem Kunden und der REItec GmbH getroffen wurde. Kleine Mengen werden in der Regel durch die Schweizerische Post zugestellt. Die Versandkosten per Post werden mit den jeweiligen Postversandtarifen der Schweizerischen Post verrechnet. Produkte, welche unter der Bezeichnung Gefahrgut aufgelistet sind, können nicht auf dem Postweg versendet werden. In diesem Fall wird der Kunde informiert. Die Versandkosten für eine Bestellung werden im Checkout-Prozess des Onlineshops transparent berechnet und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.

Die Lieferung der Bestellungen erfolgt innerhalb festgelegter Werkstage nach dem Bestelleingang. Die spezifische Anzahl der für den Versand benötigten Tage wird durch die Verfügbarkeit der bestellten Artikel und die erforderliche Bearbeitungszeit bestimmt, mit dem Ziel, eine effiziente Auslieferung zu ermöglichen.

Die REItec GmbH bietet den Vorteil einer kostenfreien Zustellung für Bestellungen, die einen bestimmten Warenwert – festgelegt auf einen Einkaufswert von CHF 350 (dreihundertfünfzig Schweizer Franken) – überschreiten. Für Bestellungen unter diesem Wert werden Versandkosten erhoben, deren Höhe während des Bestellvorgangs genau berechnet und dem Kunden angezeigt wird. Diese Massnahme dient dazu, eine faire und transparente Kostenstruktur für die Versandoptionen zu gewährleisten und somit das Einkaufserlebnis für den Kunden zu optimieren.

 

Gewährleistung und Mängelrüge

Die REItec GmbH sichert zu, dass die verkauften Produkte ausschliesslich jene Eigenschaften aufweisen, die in den Produktbeschreibungen ausdrücklich zugesichert wurden. Jegliche darüberhinausgehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen. Insbesondere besteht keine Garantie dafür, dass digitale Produkte stets abrufbar, fehlerfrei laufen oder mit jeglicher Art von Hardware oder Software kompatibel sind.

Dem Kunden obliegt die Pflicht, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Mängel oder Falschlieferungen zu überprüfen und solche Zustände sofort der REItec GmbH zu melden. Ein Garantieanspruch ist innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist von zwei Jahren geltend zu machen. Ausgenommen die REItec GmbH und der Kunde vereinbaren eine andere Garantiefrist. Die REItec GmbH behält sich vor, defekte Produkte zu reparieren (auch wiederholt) oder nach eigenem Ermessen durch gleichwertige Ware zu ersetzen. Ein Recht auf Vertragsrücktritt steht dem Kunden nur zu, wenn sowohl die Reparatur als auch die Ersatzlieferung endgültig nicht erfolgreich sind. Jegliche weiteren Ansprüche des Kunden, einschliesslich der Ansprüche auf Umwandlung, Rücktritt, Preisminderung oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen.

 

Widerrufsrecht und Rücksendungen

Kunden haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag unter Einhaltung der folgenden Konditionen binnen 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Produkte zu annullieren. Die Annullierung kann über eine E-Mail an info@REItec.ch, Brief oder durch die direkte Rücksendung der Waren erfolgen. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt, zu dem die Annullierung versendet wird.

Das Rücktrittsrecht bezieht sich ausschliesslich auf Produkte, die sich bei der Rückgabe in ihrem unversehrten und ungenutzten Ursprungszustand befinden. Es besteht kein Rücktrittsrecht, falls die REItec GmbH explizit ein für den Kunden bestelltes Produkt einkauft. Der Kaufpreis wird von der REItec GmbH normalerweise innerhalb von 30 Tagen nach dem Empfang der zurückgesandten Ware erstattet. Rückerstattungen für Einkäufe, die per Rechnung oder Vorauskasse getätigt wurden, erfolgen auf ein vom Kunden benanntes Konto. Bei Zahlungen, die mittels TWINT oder Kreditkarte getätigt wurden, wird die Erstattung in der Regel auf das zugehörige TWINT- oder Kreditkartenkonto vorgenommen.

 

Geistige Eigentumsrechte

Die Urheber- und Nutzungsrechte an den im Rahmen des Vertrags erworbenen Produkten, stehen der REItec GmbH zu oder sind von dieser entsprechend lizenziert. Der Kunde erwirbt an den Werken lediglich die Nutzungsrechte. Die Übertragung der Nutzungsrechte durch die REItec GmbH erfolgt stets unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Nutzungsrechte Eigentum der REItec GmbH. Der Kunde ist ohne ausdrückliche Zustimmung der REItec GmbH nicht berechtigt, die im Rahmen des Vertrags erstellten Werke oder Teile davon zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen. Die Weitergabe an Dritte bedarf ebenfalls der Zustimmung der REItec GmbH.

 

Haftungsbeschränkung

Die REItec GmbH übernimmt die Verantwortung für Schäden, die durch vorsätzliches Handeln oder grobe Fahrlässigkeit seitens der REItec GmbH verursacht wurden. Darüberhinausgehende Haftungsansprüche gegen die REItec GmbH sind, im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten, ausgeschlossen. Dies beinhaltet insbesondere den Ausschluss der Haftung für jegliche Art von direkten oder indirekten Schäden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, Datenverluste, die Beeinträchtigung der Verfügbarkeit von Diensten oder entgangene Gewinne.

 

Vertraulichkeit und Geheimhaltung

Die REItec GmbH verpflichtet sich, alle während der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen über den Kunden streng vertraulich zu behandeln und sie nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiterzugeben. Dies umfasst sowohl personenbezogene Daten als auch sämtliche Informationen, die im Rahmen der Nutzung des Onlineshops oder durch Geschäftstransaktionen zwischen dem Kunden und der REItec GmbH ausgetauscht werden. Die Geheimhaltungspflicht bleibt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bestehen. Die REItec GmbH trifft angemessene Vorkehrungen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der übermittelten Informationen zu gewährleisten und einen unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder ohne Zutun der REItec GmbH bekannt werden.

 

Datenschutz

Die REItec GmbH verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die REItec GmbH finden sich in der Datenschutzerklärung der REItec GmbH.

 

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft beziehungsweise dem Schweizerischen Obligationenrecht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz der REItec GmbH.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: April 2024